Sollten Sie einen defekten Artikel erhalten haben oder Ihr Gerät weist einen Defekt innerhalb der Gewährleistung auf, melden Sie sich gerne bei uns.
Sie erhalten dann ein kostenfreies Retourenlabel für die Rückgabe des defekten Artikels. Sofern Ihr bestellter Artikel vorrätig ist, können wir eine neue Lieferung veranlassen, sodass Sie Ihren bestellten Artikel schnellstmöglich nutzen können. Alternativ ist auch eine Erstattung des Kaufbetrages möglich, sobald Ihre Retoure bei uns angekommen ist.
Falls jedoch Ihr bestellte Artikel nicht mehr auf Lager ist, wird Ihnen der Kaufpreis nach Erhalt der Ware in unserem Lager erstattet.