Bestellungen und Bezahlung

Fragen zur Bestellung

• Wo finde ich meine Bestellnummer?
• Ich habe ein Gerät vor ein paar Tagen bei Ihnen bestellt, nun ist es woanders günstiger. Was kann ich tun?
• Gibt es einen Maximal- oder Mindestbestellwert?
• Benötige ich ein Kundenkonto, um bei Ihnen bestellen zu können?
• Werden auch internationale Bestellungen akzeptiert?
• Ist auch die Zahlung per Vorkasse oder die Bestellung per E-Mail/telefonisch möglich?

Zahlungsmöglichkeiten

• Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
• Ich habe Klarna als Zahlungsmethode ausgewählt und den Kaufpreis überwiesen. Trotzdem habe ich eine Mahnung erhalten. Was kann ich tun?
• Was ist PayPal?
• Was ist Klarna?

Stornierung

• Ich möchte meine Bestellung stornieren. Was muss ich tun?

Artikelverfügbarkeit

• Der gewünschte Artikel ist nicht mehr verfügbar. Wann wird der Lagerbestand aufgefüllt?

Rechnungsthemen

• Kann ich nachträglich die Rechnungsadresse ändern?
• Ich habe meine Amazon-Rechnung nicht erhalten. Was nun?
• Ich habe meine Rechnung nicht erhalten. Was nun?
• Kann ich als Kunde im Ausland eine Rechnung ohne Steuer bekommen?