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Bestellungen und Bezahlung

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Fragen zur Bestellung

  • Wo finde ich meine Bestellnummer?
  • Ich habe ein Gerät vor ein paar Tagen bei Ihnen bestellt, nun ist es woanders günstiger. Was kann ich tun?
  • Gibt es einen Maximal- oder Mindestbestellwert?
  • Benötige ich ein Kundenkonto, um bei Ihnen bestellen zu können?
  • Werden auch internationale Bestellungen akzeptiert?
  • Ist auch die Zahlung per Vorkasse oder die Bestellung per E-Mail/telefonisch möglich?

Zahlungsmöglichkeiten

  • Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
  • Ich habe Klarna als Zahlungsmethode ausgewählt und den Kaufpreis überwiesen. Trotzdem habe ich eine Mahnung erhalten. Was kann ich tun?
  • Was ist PayPal?
  • Was ist Klarna?

Stornierung

  • Ich möchte meine Bestellung stornieren. Was muss ich tun?

Artikelverfügbarkeit

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Rechnungsthemen

  • Kann ich nachträglich die Rechnungsadresse ändern?
  • Ich habe meine Amazon-Rechnung nicht erhalten. Was nun?
  • Ich habe meine Rechnung nicht erhalten. Was nun?
  • Kann ich als Kunde im Ausland eine Rechnung ohne Steuer bekommen?
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